省市区三级联动检查雪糕销售市场 让“雪糕刺客”无所遁形
日前,有关“天价雪糕”“雪糕刺客”的讨论不断,为切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,7月13日,省、市、区三级市场监管部门联动,组织开展明码标价和禁止价格欺诈规定检查。着力整治雪糕销售市场不明码标价、价格欺诈等违法行为,让“雪糕刺客”无所遁形。
现场检查,严防“雪糕刺客”出没
7月1日,国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》(以下简称《规定》)正式施行,为抓好《规定》的贯彻落实,省市场监管局多措并举,积极推动《规定》在我省落地。
《规定》出台后,省市场监督管理局第一时间在门户网站挂网宣传并对重点内容进行解读。各级市场监管部门通过平面、网络媒体、线上线下联动等方式,加大政策宣传力度,提升宣传覆盖面和政策知晓率,营造良好宣传氛围。要求各级市场监管部门要持续加大市场巡查检查力度,将《规定》的贯彻落实与日常监管相结合,妥善处理价格纠纷,依法查处价格欺诈和不按规定明码标价等违法行为,引导市场主体的诚信守法经营,维护公平公正市场价格秩序。
7月13日,省市场监督管理局执法人员先后来到合肥市红府超市、永辉超市及冷饮批发部进行检查。检查中发现,经营者在销售商品时能够明码标价,做到真实准确、货签对位、标识醒目。在执法检查的同时,执法人员向经营者普及《明码标价和禁止价格欺诈规定》,督促其遵守价格法律法规,做合法合规的经营者。
消费者遇商家未明码标价如何维权?
消费者如果遇到商家未明码标价时,该如何维护自己的合法权益?省市场监督管理局价格监督检查局负责同志也现场给予了解答。他告诉记者,《规定》对明码标价规定赋予了新的内容,明确了“设区的市级以上市场监督管理部门可以根据特定行业、特定区域的交易习惯等特点,结合价格监督管理实际,规定可以不实行明码标价的商品和服务、行业、交易场所”。这也就意味着,并非所有的商品和服务、行业、交易场所都必须明码标价。对此消费者应当理性认识、正确对待。除此之外,销售、收购商品和提供服务时,必须明码标价。
当消费者遇到商家不按规定明码标价时,可以通过来信来访、拨打12315 电话、网上投诉等方式,向市场监督管理部门投诉举报。消费者在投诉举报时应当注意以下三点:保留好发票、截图等相关证据;向违法行为发生地的市场监督管理部门举报;举报时应留下姓名、电话、地址等联系方式,以便核查处置后能及时回复有关情况。同时,执法部门将依法为举报者保密。(王换 秦缘 王玮伟)